Вітання: одна заявка від форми до диспетчера
2 хв
Курс «n8n: заявки в CRM» від GOM Academy - ви зберете сценарій передачі заявок із сайту в HubSpot і Telegram, із сортуванням та перевіркою збоїв.
34 лекції · 3 год 33 хв відео


Інструменти для вправ
Заявка з форми на сайті може лежати в пошті, поки в когось дійдуть руки, або потрапити в CRM (систему обліку клієнтів) з хибною цифрою в телефоні. Якщо форма перестала надсилати дані, заявка не приходить зовсім, а ніхто цього не помічає. На курсі ви збираєте сценарій, який веде заявку від форми до людини, що передзвонить, і який після вас зможе вести інша людина.
Відео викладемо тут до старту продажів. Поки що - теми й тривалість кожної лекції.
2 хв
6 хв
приймає й перевіряє заявку, створює контакт із прив'язаною угодою в HubSpot Free та надсилає сповіщення потрібній філії в Telegram.
зберігає заявку до звернення до CRM чи моделі, щоб її можна було знайти після збою.
визначає тип і терміновість звернення за фіксованою схемою відповіді; ви перевірите його на 20 контрольних заявках.
сповіщає власника про помилку й рядок реєстру та дає повторно обробити заявку, що не дійшла до HubSpot.
збирає дані з реєстру й надсилає їх у Telegram щопонеділка.
тест із 12 пунктів, чистий експорт сценаріїв та інструкція на одну сторінку для подальшої роботи.
Курс не для тих, хто шукає AI-агентів (автономних програмних помічників), голосових агентів або збір контактів для холодних розсилок.
Brightwater Home Services - компанія із сантехніки, опалення й кондиціонування в США з трьома філіями, змодельована для прикладу. На її заявках ви налаштуєте передачу даних від форми до диспетчера, перевірите збої й підготуєте щотижневий звіт.
Оберіть точку або країну - побачите частку аудиторії. Навчання онлайн, приєднатися можна звідусіль.
Україна: 79.3%
Потрібен платний план для роботи n8n Cloud після пробного періоду, а використання моделі оплачується окремо. Витрати й підрахунок запусків розбираємо на початку курсу; сценарій робить один запит до моделі на кожну заявку, що пройшла перевірку.
Так, курс «n8n: заявки в CRM» побудований на HubSpot Free. Потрібен акаунт, де у вас права супер-адміністратора; ви налаштуєте контакт і прив'язану до нього угоду.
Так, програмувати не треба: готові вирази й один вузол Code (вузол виконання коду) є в матеріалах, кожен рядок пояснено. Потрібно вміти працювати з таблицями, полями форм і читати JSON.
Заявка залишиться в реєстрі: сценарій записує її туди до звернення до HubSpot чи моделі. У програмі є окремий шлях до людини при збої моделі, сповіщення власника та повторний прогін заявки з реєстру. Ви навмисно перевірите збої й межі захисту від повторів.
Курс готує до передачі сценарію клієнту: ви пройдете тест із 12 пунктів, налаштуєте щотижневий звіт і підготуєте інструкцію на одну сторінку. У матеріалах є п'ять сценаріїв для імпорту; у програмі - чистий експорт і передача клієнту.
Так. Частину матеріалів курсу підготовлено з допомогою AI. У вправах AI визначає тип і терміновість заявки за фіксованою схемою відповіді, а ви перевіряєте цей крок на 20 контрольних заявках: заявки не видаляються, за невпевненості чи збою їх отримує людина.
