Політика конфіденційності

Оновлено: 7 жовтня 2026 року

1. Хто обробляє ваші дані

1.1. Ця Політика описує, як фізична особа - підприємець Івчук Андрій Олександрович (далі - «Володілець») обробляє персональні дані відвідувачів сайту https://www.gom.academy (далі - «Сайт»), на якому представлено освітній проєкт «GOM Academy».

1.2. Володілець визначає, навіщо і які дані обробляються на Сайті. Заявки з форм за дорученням Володільця приймає та опрацьовує фізична особа - підприємець Кашалаба Володимир Андрійович (далі - «Розпорядник»). Розпорядник також веде облік відвідувань Сайту в Google Analytics. Розпорядник діє на підставі письмового договору (ч. 4 ст. 4 Закону) і обробляє дані лише з метою і в обсязі, які визначив Володілець.

1.3. Адресу Володільця надаємо на запит, надісланий на office@gom.academy.

1.4. Зараз через Сайт можна лише залишити заявку на дзвінок, надіслати звернення, записатися в лист очікування або підписатися на новини. Продаж Курсів через Сайт ще не відкрито: на ньому немає оплат, особистого кабінету і навчальної платформи. Перед відкриттям продажу ми оновимо цю Політику.

1.5. Політика складена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (далі - «Закон»).

2. Які дані ми отримуємо

2.1. Дані, які ви залишаєте у формах Сайту:

  • а) заявка на дзвінок - ім'я і номер телефону;
  • б) звернення через контактну форму - ім'я, email та/або номер телефону, текст повідомлення;
  • в) лист очікування - email і курс, про старт якого ви просите повідомити;
  • г) підписка на новини - email.

2.2. Разом із формою автоматично надходять: сторінка Сайту, з якої її надіслано; адреса сторінки, з якої ви перейшли на Сайт; мітки рекламної кампанії (UTM, gclid, fbclid); дата і час. Для захисту від спаму ми зберігаємо не вашу IP-адресу, а її знеособлений (хешований) ідентифікатор.

2.3. Сервер Сайту, як і будь-який вебсервер, веде технічні журнали звернень: IP-адреса, час, запитана сторінка, тип браузера. Ці журнали потрібні для роботи і безпеки Сайту.

2.4. Google Analytics і записи у вашому браузері.

2.4.1. Сайт рахує відвідування через сервіс Google Analytics. Ви можете відмовитися від цього будь-коли: посилання «Вимкнути аналітику» є внизу кожної сторінки Сайту (п. 6.4). Доки ви не вимкнули аналітику, Google Analytics працює з першої сторінки, яку ви відкрили. Дані отримує Google і може обробляти їх на своїх серверах у США та інших країнах (п. 4.1 «ґ»). Google зберігає ці дані 14 місяців (п. 5.1 «ґ»). Мету і підставу обробки визначено в п. 3.1 «ґ».

2.4.2. Google Analytics встановлює cookies _ga і _ga_ (з кодом нашого ресурсу в назві). У них записано випадковий ідентифікатор вашого браузера, за яким Google Analytics відрізняє повторні відвідування від нових. Разом з ідентифікатором Google отримує:

  • а) адреси і назви сторінок Сайту, які ви відкрили, разом із мітками рекламної кампанії в адресі;
  • б) адресу сторінки, з якої ви перейшли на Сайт;
  • в) дату, час і тривалість відвідування;
  • г) дії на сторінках: прокручування, переходи за зовнішніми посиланнями, завантаження файлів, початок заповнення форми, а також факт успішного надсилання заявки і тип форми;
  • ґ) тип пристрою, операційну систему, браузер і мову браузера;
  • д) країну і область, які Google визначає за IP-адресою. Google зазначає, що Google Analytics не записує і не зберігає IP-адреси.

2.4.3. Google не отримує вашого імені, номера телефону, email і тексту, який ви вписуєте у форми. Ідентифікатор Google Analytics не додається до заявки, тому дані форм і дані аналітики між собою не поєднуються. Рекламних функцій Google Analytics (Google Signals, ремаркетингу, персоналізованої реклами, зв'язку з рекламними кабінетами) Сайт не використовує. Обмін даними Сайту з Google для його власних продуктів і досліджень вимкнено.

2.4.4. Крім cookies Google Analytics, Сайт зберігає у вашому браузері лише:

  • а) ваш вибір «Вимкнути аналітику», якщо ви його зробили, - у сховищі браузера (localStorage), щоб Сайт його пам'ятав. На сервер цей запис не передається;
  • б) адресу сторінки, з якої ви перейшли на Сайт, і мітки рекламної кампанії - у сховищі вкладки (sessionStorage), доки ви її не закриєте. На сервер ці дані надходять лише разом із формою, якщо ви її надішлете (п. 2.2).

Інших cookies і записів у вашому браузері Сайт не створює.

2.5. Будь ласка, не надсилайте у формах паспортні дані, дані банківських карток, відомості про здоров'я чи інші чутливі дані: щоб відповісти вам, вони не потрібні.

3. Навіщо і на якій підставі

3.1. Ми обробляємо дані лише з такою метою і на такій підставі:

  • а) зателефонувати вам у відповідь на заявку або відповісти на звернення - на підставі вашої згоди;
  • б) повідомити вам про старт продажу Курсу, на який ви записалися в лист очікування, - на підставі вашої згоди;
  • в) надсилати новини GOM Academy і повідомлення про нові Курси, якщо ви підписалися, - на підставі вашої згоди;
  • г) захищати Сайт від спаму і зловживань - на підставі законного інтересу Володільця (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону);
  • ґ) рахувати відвідування Сайту через Google Analytics, щоб знати, звідки приходять відвідувачі, які сторінки і форми працюють і які рекламні канали приводять людей, - на підставі законного інтересу Володільця (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону). Обробку обмежено так, щоб вона не зачіпала ваших прав більше, ніж потрібно для цієї мети: Google не отримує ваших імені, контактів і текстів з форм, рекламні функції вимкнено, а від аналітики можна відмовитися одним натисканням (пп. 2.4.3, 6.4).

3.2. У формі заявки на дзвінок і в контактній формі ви даєте згоду, коли ставите позначку згоди. У формах листа очікування і підписки - коли натискаєте кнопку під посиланням на цю Політику. Якщо позначки згоди немає, форма заявки на дзвінок і контактна форма не надсилаються.

3.3. Для інших цілей ми ваші дані не використовуємо. Якщо мета обробки зміниться, ми окремо попросимо вашої згоди.

4. Хто отримує дані

4.1. Володілець не продає персональні дані і не передає їх іншим для маркетингу. Дані отримують лише:

  • а) Розпорядник і члени команди, які за дорученням Володільця або Розпорядника опрацьовують заявки або звіти Google Analytics, - лише для мети, зазначеної в п. 3.1, і з обов'язком зберігати конфіденційність;
  • б) постачальник хостингу Сайту «Хостинг Україна» - дані форм зберігаються на його сервері;
  • в) Google (сервіс Google Workspace) - копія заявки надходить на робочу пошту Розпорядника; сервери Google можуть бути розташовані за межами України, зокрема в США;
  • г) Telegram - копія заявки надходить через бота у службовий чат команди; компанія, яка керує Telegram, розташована за межами України;
  • ґ) Google (сервіс Google Analytics) - дані, зазначені в п. 2.4.2, доки ви не вимкнули аналітику (п. 6.4). Сервіс надають Google Ireland Limited (Ірландія) та/або Google LLC (США), дані можуть оброблятися на серверах Google у США та інших країнах;
  • д) органи державної влади - у випадках і в порядку, передбачених законом.

4.2. Надсилаючи форму, ви погоджуєтеся на передачу даних форм особам, зазначеним у п. 4.1 «а»-«г», зокрема за межі України (п. 1 ч. 4 ст. 29 Закону). Дані Google Analytics (п. 2.4.2) передаються особам, зазначеним у п. 4.1 «ґ». Ірландія як держава - учасниця Європейського економічного простору і США належать до держав із належним рівнем захисту персональних даних (абзаци другий і третій ч. 3 ст. 29 Закону). Для даних Google Analytics Володілець, крім того, надає гарантії невтручання у ваше особисте життя (п. 5 ч. 4 ст. 29 Закону): Google не отримує ваших імені, контактів і текстів з форм, рекламні функції Google Analytics і обмін даними з Google для його власних потреб вимкнено, дані зберігаються 14 місяців, а аналітику можна вимкнути будь-коли (пп. 2.4.3, 5.1 «ґ», 6.4).

4.3. Постачальники, зазначені в п. 4.1 «б»-«ґ», обробляють дані відповідно до своїх умов обслуговування. Ми передаємо їм лише ті дані, які потрібні для відповідної мети.

5. Скільки зберігаємо і як захищаємо

5.1. Строки зберігання:

  • а) заявки на дзвінок і звернення - до 12 місяців від дня останнього контакту з вами, якщо після цього договір не укладено;
  • б) лист очікування - до вашої відписки, але не довше 12 місяців після старту продажу відповідного Курсу;
  • в) підписка на новини - до вашої відписки;
  • г) записи захисту від спаму - до 12 місяців;
  • ґ) дані Google Analytics, пов'язані з ідентифікатором із cookies, - 14 місяців від дня збору, після чого Google їх видаляє. У звітах лишаються тільки зведені цифри без ідентифікаторів, наприклад кількість відвідувань за джерелами. Cookies _ga і _ga_ діють до 13 місяців від вашого останнього відвідування Сайту або доки ви не вимкнете аналітику (п. 6.4).

5.2. Копії заявок у пошті та службовому чаті видаляємо в ті самі строки.

5.3. Сайт працює через захищене з'єднання HTTPS. Дані форм зберігаються поза публічною частиною сервера. Доступ до них мають лише Володілець, Розпорядник і особи, зазначені в п. 4.1 «а». Звіти Google Analytics ведуться в обліковому записі Розпорядника, доступ до них мають ті самі особи.

6. Ваші права

6.1. Ви маєте права, передбачені ст. 8 Закону, зокрема:

  • а) знати, хто, навіщо і де обробляє ваші дані та кому їх передано;
  • б) отримати доступ до своїх даних;
  • в) вимагати виправити або видалити свої дані;
  • г) заперечити проти обробки і будь-коли відкликати згоду;
  • ґ) звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

6.2. Запит надсилайте на office@gom.academy. Ми відповідаємо не пізніше 30 календарних днів від дня, коли отримали запит.

6.3. Відписатися від листів можна будь-коли: за посиланням у листі або запитом на office@gom.academy.

6.4. Вимкнути аналітику можна будь-коли: натисніть «Вимкнути аналітику» внизу будь-якої сторінки Сайту. Сайт видалить cookies Google Analytics, запам'ятає ваш вибір (п. 2.4.4 «а») і більше не надсилатиме з цього браузера даних до Google. Вибір діє в тому браузері, де ви його зробили. Якщо ви очистите сховище браузера, натисніть посилання ще раз. Щоб увімкнути аналітику знову, натисніть те саме посилання: після вимкнення воно називається «Увімкнути аналітику». Дані, які Google отримав раніше, видаляються в строк, зазначений у п. 5.1 «ґ». Щоб ми видалили їх раніше, надішліть запит на office@gom.academy разом з ідентифікатором із cookie _ga вашого браузера: інших даних, за якими можна знайти саме ваші записи в Google Analytics, у нас немає.

7. Зміни Політики

7.1. Нову редакцію Політики публікуємо на цій сторінці з датою оновлення.

7.2. Якщо зміниться Володілець або мета обробки вже зібраних даних, ми повідомимо вас електронною поштою, якщо ви її залишили. Для нової мети окремо попросимо вашої згоди.

8. Контакти

Володілець: фізична особа - підприємець Івчук Андрій Олександрович

Email: office@gom.academy

Телефон: 0 800 33 64 12

Сайт: https://www.gom.academy